¿Qué es el posicionamiento de mercado o posicionamiento de marca?
Los consumidores tienen ideas, sentimientos y opiniones sobre las marcas. Así, pueden pensar que un producto o servicio es caro, que es importante o no o que la empresa cuenta con unos valores acordes a los suyos, por ejemplo, en materia medioambiental. Pues bien, todas estas percepciones constituyen el posicionamiento de mercado. En definitiva, el posicionamiento de mercado hace referencia a la posición en la que se encuentra una empresa o marca determinada en comparación a otras que ofrecen unos productos o servicios similares. En este sentido, con él se busca que los usuarios finales tengan en mente los productos de dicho negocio por encima de la competencia. Por supuesto, en este contexto, además de las ideas que puedan tener los usuarios, también entra en juego el marketing digital y las estrategias comerciales, que intentarán que el consumidor perciba a la firma tal y como se quiere.
