Google ha lanzado recientemente Vehicle Ads, un nuevo formato publicitario que permite a concesionarios y minoristas mostrar los coches que tienen a la venta en los resultados de búsqueda. Sin duda, se trata de una herramienta muy potente para impulsar la visibilidad de las empresas dedicadas a la compraventa de automóviles nuevos y usados.
Actualmente, este servicio de publicidad digital está disponible en Estados Unidos, Australia y Canadá, pero ¿sabías que dentro de muy poco también llegará a España y Francia?
¡Que no te pille por sorpresa! A lo largo del artículo te contamos en detalle qué es Vehicle Ads, cómo funciona, sus principales características y todos los beneficios que puede aportar a los concesionarios especializados en la compraventa de coches nuevos y de segunda mano.
Índice
Vehicle Ads de Google, ¿qué es y para qué sirve?
Vehicle Ads es un nuevo formato de anuncios que muestra en el motor de búsqueda coches en venta cercanos al usuario, ya sean nuevos o de segunda mano. ¿Un ejemplo? Cuando alguien busca “comprar un Peugeot 308”, en la parte superior de los resultados verá los automóviles que coinciden con sus intereses y se encuentran próximos a su ubicación.
Los anuncios se presentan en formato ficha, siguiendo un estilo muy similar al de Google Shopping. Primero la imagen del producto (en este caso, el automóvil) y justo debajo información relevante del mismo: marca y modelo, precio, nombre del anunciante, ubicación geográfica, etc. Al hacer clic, el usuario accede a una página detallada del vehículo en la web del concesionario donde podrá realizar diversas acciones: solicitar una cita, completar un formulario o comprar el coche.
Vehicle Ads ofrece grandes posibilidades a compradores y concesionarios:
- Concesionarios. Tienen a su disposición un nuevo canal de venta, pudiendo atraer a más clientes, mejorar su visibilidad online y generar mayores beneficios.
- Consumidores. Se mejora su experiencia de compra, ya que se ofrecen resultados útiles y fiables de los coches en venta que se ajustan a sus necesidades e intereses.
¿Dónde se ubican los anuncios?
Los anuncios de Vehicle Ads aparecen en la parte superior del buscador, tal y como ocurre con el catálogo de Shopping de Google.
Características de Vehicle Ads: principales requisitos y directrices para publicar los anuncios de coches
Teniendo en cuenta que cada vez son más los usuarios que utilizan Internet para buscar información sobre el vehículo que quieren adquirir y, por supuesto, para comprarlo, no cabe duda de que esta herramienta puede suponer toda una revolución en el mercado automovilístico.
Como te adelantamos, este nuevo formato de campañas publicitarias solo está disponible en versión beta abierta en EE. UU, Australia y Canadá. No obstante, queda muy poco para que aterrice en España y Francia.
Requisitos para publicar los anuncios en Vehicle Ads
Quienes deseen promocionar sus coches en Vehicle Ads deberán cumplir una serie de condiciones. ¿Quieres saber cuáles? Aquí tienes las más relevantes:
- Se admiten coches nuevos y de segunda mano, tanto de minoristas como de concesionarios. Sin embargo, los anuncios de vendedores particulares o intermediarios están excluidos.
- Es un formato pensado únicamente para automóviles no comerciales destinados al transporte de pasajeros. Por lo tanto, no es posible incluir anuncios de vehículos comerciales, coches recreativos, trenes, autobuses, barcos, aviones o los utilizados en tareas agrícolas.
- Solo se permite la publicidad de coches cuya titularidad esté completamente libre de cargas o gravámenes. Así, no se aceptan aquellos declarados como siniestro total o con irregularidades legales pendientes.
- Los concesionarios participantes tienen que contar con una licencia oficial válida en la región donde operan o comercializan sus vehículos.
- No se admiten subastas ni automóviles por suscripción. Además, también está prohibida la promoción de piezas, accesorios, neumáticos o cualquier otro tipo de servicio relacionado.
- El envío online de vehículos todavía no está permitido, por lo que los concesionarios deben tener un establecimiento físico donde los clientes puedan ver, inspeccionar y adquirir el coche directamente.
- Los agregadores y fabricantes de equipos originales solo pueden listar vehículos de concesionarios que cuenten con las licencias necesarias.
- Cada concesionario solo puede incluir vehículos en venta en un único estado y a través de una sola cuenta en Merchant Center.
Directrices para las imágenes en Vehicle Ads
Las fotos son imprescindibles en este tipo de campañas, pero tienen que ajustarse a ciertas especificaciones para garantizar anuncios efectivos y evitar contratiempos.
1.- Calidad
Para asegurar una presentación profesional, las fotografías deben ser de alta calidad, con fondos limpios poco recargados.
2.- Formatos
Se admiten JPEG, GIF, BMP, PNG y TIFF, siempre que no superen los 16 MB.
Si en tu concesionario es necesario gestionar una gran cantidad de imágenes para distintos portales, el proceso puede volverse repetitivo y tedioso. Automatizar su ajuste mediante soluciones de IA a gran escala es la mejor opción. No solo optimiza el tiempo, sino que asegura que las fotografías se adapten correctamente a los requisitos de cada plataforma sin necesidad de intervención manual.
3.- Dimensiones y resolución
Las imágenes deben tener un mínimo de 100×100 píxeles, siendo recomendables 800×600 para mejores resultados. El tamaño máximo es de 64 megapíxeles, y la relación de aspecto ideal es 4:3.
4.- Políticas que pueden llevar al rechazo de los anuncios
Estas son las razones más comunes por las que una imagen puede ser rechazada:
- Superposiciones. No se admite el uso de marcas de agua, logotipos ni texto sobre las imágenes.
- Contenido genérico. No se permiten recursos visuales con mensajes como «sin imagen» o «disponible próximamente», ni material de stock que no refleje el vehículo real. También está prohibido usar elementos gráficos que solo incluyan el logotipo del concesionario o la marca.
- Elementos inapropiados. Cualquier recurso visual que incluya contenido sensible u ofensivo será rechazado.
- Coche completo. Las fotos deben mostrar el vehículo en su totalidad. No se aceptarán aquellas que estén recortadas o no lo representen de manera fiel.
5.- Imágenes permitidas, pero no recomendadas
Aunque no se rechacen automáticamente, el uso de ciertas imágenes puede afectar la experiencia del usuario y el rendimiento de los anuncios. Para obtener mejores resultados, es recomendable evitar lo siguiente:
- Logotipos en el fondo o modificaciones en la matrícula de los coches.
- Fondos muy recargados.
- Parte trasera del vehículo como imagen principal.
Sabemos que hay muchos requisitos y directrices en Vehicle Ads, pero en ClickAge contamos con una sólida experiencia en marketing para concesionarios y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Colaboramos con marcas líderes (Volvo, Peugeot, Citroën, Fiat, Jeep, Nissan, Mitsubishi, Suzuki…) y grandes anunciantes de coches de segunda mano como Integral Motion. Esto nos permite desarrollar soluciones personalizadas y efectivas, ajustadas a cada proyecto.
Por supuesto, no nos quedamos ahí. En este tipo de anuncios auto segmentados es muy importante proporcionar al sistema información precisa para que optimice no solo por los leads, sino también por propuestas enviadas y coches vendidos. ¿Cómo se logra? Subiendo desde los CRM tanto las conversiones offline de ventas como los leads cualificados. Evidentemente, en ClickAge integramos todos los CRM de automoción, como Walcu, Leadin, Maxterauto, MotorK y Dialcar, asegurando que tus datos trabajen a favor de tus campañas.
¿Cómo funcionan los anuncios de coches en Google?
Ahora que sabes qué es Vehicle Ads, si formas parte del sector de la automoción, seguro que te interesa conocer cómo pueden los concesionarios utilizar este servicio publicitario, ¿verdad? ¡Veámoslo en detalle!
Lo primero que tienes que saber es que se trata de un formato muy similar a Shopping, de ahí que haya que utilizar Google Merchant para subir el feed de datos (un archivo con la información de los automóviles: precio, estado, kilometraje, marca, modelo…). Recuerda que es muy importante rellenar correctamente los distintos campos porque Google utiliza estos datos para relacionar las búsquedas de los usuarios con los coches más relevantes.
Además, hay que asegurarse de que las fotografías tengan buena calidad y validar que el perfil de empresa está bien configurado. Asimismo, conviene seleccionar la ubicación en Merchant.
¿Y después? Solo queda llevar a cabo la campaña, que sigue el mismo funcionamiento que en Google Shopping, así como enlazar Google Merchant Center y la cuenta de Google Ads.
Si necesitas ayuda, en este post te contamos cómo funciona Google Shopping y cómo puedes crear tu primera campaña. Y, en este otro artículo, te ofrecemos consejos para evitar los errores más habituales en las campañas de Google Shopping.
Guía de implementación de Vehicle Ads paso a paso
Si ya tienes claro cómo funciona este tipo de anuncios, a continuación te explicamos los pasos específicos para implementarlos:
Paso 1: Añadir tiendas
Incluye tus tiendas en Google Merchant Center o vincula sus Perfiles de Empresa para habilitar los anuncios de coches. Y si solo vendes online, simplemente marca la opción de no conectar un Perfil de Empresa.
¿No puedes acceder a la cuenta de Perfil de Empresa? En ese caso, tienes la posibilidad de emplear un feed de tienda para proporcionar las ubicaciones. Recuerda que debes incluir todos los atributos necesarios, un paso clave para que se vincule correctamente con tu inventario de vehículos.
En cuanto se haya habilitado el acceso de la cuenta, basta con seguir estas indicaciones:
- Pincha en el icono de la rueda dentada y después en “fuentes de datos”.
- Haz clic en “fuentes de puntos de venta” y selecciona “añadir datos de la tienda”.
- Revisa las especificaciones del feed y asegúrate de enviar todos los datos requeridos.
Paso 2: Incluir tus vehículos
Para subir por primera vez la información de tus vehículos a Google Merchant Center, crea una fuente de datos (una hoja de cálculo, un archivo o la API Content for Shopping). Si ya tienes una registrada, solo deberás actualizarla.
Se trata de un proceso clave que hay que realizar correctamente, ya que cualquier error afectará a la calidad de los anuncios. Conscientes de ello, en ClickAge contamos con la tecnología necesaria para transformar los feed de cualquier multiplicador o formato (XML, Excel, Google Sheet, Autofesa, Bugas, Dapda, Imaweb, Inventario, Maxterauto, Motorflash, Portalclub, Punsset…) en un feed compatible con Vehicle Ads.
Paso 3: Cumplimiento de políticas
Tu web también tiene que ajustarse a ciertos requerimientos para que Google apruebe los anuncios, siendo los siguientes los más relevantes:
- Asegúrate de que la página de destino presenta claramente la información esencial: nombre y ubicación del concesionario, precio del vehículo, número VIN y disponibilidad. Si es un coche nuevo, añade el PVP recomendado; si es de segunda mano, incluye el kilometraje.
- Garantiza que todos los datos sean visibles sin necesidad de que el usuario tenga que desplazarse por la página.
- Expón la disponibilidad del vehículo de forma clara, evitando términos ambiguos como «vendido» o «agotado».
- Confirma que el precio y el kilometraje coincidan con los datos del feed, y comprueba que toda la información cumple con las normativas legales.
Google Vehicle Ads, ¿cuáles son sus beneficios?
Los anunciantes tienen diversos beneficios con Vehicle Ads. Los más destacados son los siguientes:
- Aumentar las visitas al concesionario.
- Incrementar las conversiones a través de leads cualificados, ya sea a través de llamadas de teléfono como de formularios de clientes potenciales.
- Mayor tráfico en la web del concesionario. De hecho, Vehicle Ads puede incrementarlo hasta en un 30%.
- Se multiplican las posibilidades de ventas.
Recomendaciones para tener éxito con las campañas de Google Vehicle Ads
En cuanto Vehicle Ads llegue a Francia y España, será importante tener en cuenta diversos consejos para que la estrategia sea todo un éxito.
- Ser riguroso con la inclusión de los datos del vehículo con el fin de ofrecer información clara y fiable.
- Cuidar la calidad de las imágenes para que los usuarios puedan valorar mejor el coche antes de tomar una decisión de compra.
- Dado que Vehicle Ads y Google Shopping son similares en su funcionamiento, una buena idea es conocer a fondo este tipo de campañas. De esta manera es mucho más sencillo utilizar correctamente Vehicle Ads.
- Analizar en detalle las políticas de los anuncios en Vehicle Ads con el objetivo de obtener los mejores resultados.
ClickAge, especialistas en campañas SEM para Google
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